致广大燃气用户的一封信

春节是中华民族最重要的传统节日，大家都期待着在明亮温暖的家中，与亲人共度欢乐时光。为了确保大家能够度过一个平安、祥和的春节，市城市管理局特向您温馨提示：

1、如何判断燃气泄漏

闻—有刺鼻味道。燃气会在场站进行加臭处理，使燃气带有类似臭鸡蛋的气味，易于发现泄漏。若家中有类似异味，警惕可能是燃气泄漏。

看—未用气时气表状态。在不用气的情况下，查看气表的红框内末位数字是否持续走动。听—燃气设施附近“呲呲”声。一般燃气泄漏时，会发出轻微的“呲呲”声，如果听到类似声音一定要留意，及时检查。

可喷涂肥皂水。用肥皂或洗衣粉调成皂液，涂抹在燃气管连接处、旋塞开关等位置，观察是否持续有气泡出现。若无法判断，建议联系燃气公司人员上门检查。

2、发现燃气泄漏处理办法

立即关闭气表前阀门，避免燃气持续泄漏。注意：不能着急跑着去关阀门，避免衣物摩擦产生静电，造成严重后果。

立即开窗通风，让燃气自然流通到户外，降低室内燃气浓度。注意：不能情急之下打开风扇或者排气扇，电器开关瞬间可能产生火花，引发爆炸。

到室外拨打救援电话。及时远离现场，到室外安全地带拨打燃气24小时服务热线求助。

3、外出返乡燃气用户需注意事项

回家后先开窗户通风，再检查燃气管道是否有老化、破损。若长时间未用燃气，不要私自开启阀门，可联系燃气公司专业人员检查。注意：切勿触动电器开关、使用明火。

4、燃气使用时人不远离

使用燃气时，应做到人不远离；使用完毕后，应及时关闭灶具及灶前阀，注意：做到人走火灭，养成随手关阀的好习惯。

5、禁止一室两火源 

使用天然气的场所，坚决杜绝同一空间使用液化石油气。注意：同一空间严禁存在柴火、煤、植物油等各项形式的第二火源。

6、及时更换到期报废燃气燃烧器具

燃气燃烧器具不得超年限使用（一般为8年），如到报废期限，应当及时更换。注意：务必使用合格的燃气灶具，同时应带有熄火保护装置，如有汤汁溢出，可自动切断气源，有效预防事故发生。

若您有任何疑问或需帮助，请拨打24小时服务热线：

新长燃气：4000678099、4000693666

规范用气平安在，守护家人守护爱。为了您和家人的生命财产安全，请广大燃气用户严格遵守燃气安全法律法规，安全规范地使用燃气，共同度过一个平安祥和、欢乐喜庆的春节！新的一年，市城市管理局将继续尽全力守护每一位用户的幸福时光，让温暖与安全常伴您身边。祝全市人民所愿皆所成，多喜乐、长安宁！

河南蓝天新长燃气有限公司

2025年1月26日