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致广大燃气用户的公开信时间:2022-01-13 尊敬的新长燃气公司用户: 目前,由于新冠病毒多发散发,根据政府防疫要求,为了保障广大用户的健康安全,新长燃气建议广大燃气用户,到营业场所办理燃气业务时,请自觉遵守防疫要求,出示“双码”,测量体温,带好口罩,登记个人信息,并在一米线上排队等候,感谢您的理解,同时为了减少大家外出被感染的风险,新长燃气在疫情管控期间将采取以下措施: 1.普表用户:公司采取欠费不停气政策,待防控解除后公司将以短信的形式提示正常缴费,目前可暂时不到营业厅进行缴费。 2.物联网表用户:可以进行网上充值,需到营业厅充值的可以采取一次多充,减少到营业厅办理业务的次数。 3.为保证广大用户的用气服务,长垣市行政服务中心、蒲东客户服务中心,恼里、常村客户服务中心窗口正常营业。
河南蓝天新长燃气有限公司 2022年1月13日 |